Personel Satya Mitra selalu berpegang teguh pada nilai-nilai baik yang menjadi kultur perusahaan:

1.

SATYA MITRA SECURITY GUARD, lebih mengutamakan pendekatan dan penanganan keamanan secara persuasif untuk tetap menjaga situasi yang kondusif

2.

SATYA MITRA SECURITY GUARD melaksanakan pola pengamanan yang Sistematis, terencana dan terkendali sesuai Standar Operational Procedure.

3.

SATYA MITRA SECURITY GUARD, mengutamakan berprilaku sopan santun dan ramah, meninggalkan kesan kekerasan dalam bersikap namun tetap cekatan dan profesional dalam menjalankan tugas.

4.

SATYA MITRA SECURITY GUARD, selalu menjalankan fungsi koordinasi wilayah dalam pola pengamanannya yang berorientasi lingkungan, selalu berkoordinasi dengan lingkungan sekitar. Dengan pola pengamanan yang berorientasi pada lingkungan, selalu berkoordinasi dengan lingkungan sekitar (aparat, instansi, tokoh masyarakat dll) sehingga menciptakan suasana harmonis, nyaman dan terkendali.